В Таиланде, особенно на Пхукете, онлайн-шопинг становится всё более популярным, предлагая широкий выбор товаров и удобные сервисы для местных жителей и туристов. Крупнейшими маркетплейсами в стране на сегодняшний день считаются Lazada и Shopee.
Отметим, что Lazada — одна из ведущих онлайн-площадок Юго-Восточной Азии, работающая в Таиланде, Индонезии, Малайзии, Филиппинах, Сингапуре и Вьетнаме. Ежемесячно сайт посещают более 50 миллионов пользователей.
Компания известна инновационными методами доставки и поистине безграничным выбором представленной на сайте продукции. А ещё «Лазаду» любят за невероятно привлекательные цены!
В свою очередь, Shopee также занимает лидирующие позиции среди онлайн-платформ в Таиланде. Платформа предлагает разнообразные категории товаров, от электроники до модной одежды, и привлекает пользователей удобным интерфейсом и частыми акциями.
Shopee входит в число ведущих платформ электронной коммерции в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
Важно отметить, что тайский сектор онлайн-шопинга в целом, и платформы Lazada и Shopee в частности, предлагает разнообразные условия оплаты, доставки и возврата товара, обеспечивая удобство для местных жителей и туристов.
Так, довольно распространённой опцией в Королевстве давно стала оплата при получении (Cash on Delivery, COD), не вполне доступная в ряде стран Европы. И Lazada, и Shopee предоставляют возможность оплаты наличными при доставке. Это особенно удобно для тех, кто предпочитает оплачивать товар после его получения.
Разумеется, оплатить покупки можно и онлайн: с помощью дебетовых или кредитных карт или электронных кошельков типа TrueMoney. TrueMoney — это тайский электронный кошелек, который можно пополнить через банкомат или с другой карты. Кстати, при желании покупки на отдельных тайских маркетплейсах можно оплатить и с помощью Paypal, а также через кассу или тайский онлайн-банкинг.
Особо хотим подчеркнуть, что при оплате онлайн-покупок иностранные карты Visa и Mastercard, выпущенные за пределами России, функционируют в Таиланде без ограничений. Также широко принимаются карты UnionPay, American Express, Discover и JCB.
Что же касается политики возврата купленного товара, то в этом плане Lazada предлагает возможность возврата в течение фиксированного срока: обычно это 7 дней с момента доставки. Для оформления возврата необходимо подать заявку через сайт или приложение Lazada, после чего товар можно отправить обратно через курьерскую службу.
После получения и проверки товара деньги возвращаются на кошелек Lazada Wallet, откуда их можно вывести на банковскую карту или использовать для дальнейших покупок.
У Shopee условия возврата зависят от конкретного продавца и категории товара. Покупатели могут инициировать возврат через приложение Shopee, указав причину и следуя инструкциям. После одобрения возврата и получения товара продавцом, средства возвращаются покупателю.
При оплате наличными возврат может быть зачислен на внутренний кошелек Shopee Pay, для активации которого может потребоваться тайский идентификационный номер.
В целом, обе платформы стремятся обеспечить прозрачные и удобные условия оплаты и возврата, гарантируя защиту прав потребителей и высокое качество обслуживания.
На сегодня самыми популярными категориями товаров, приобретаемых в Таиланде онлайн, являются:
— Электроника: смартфоны, аксессуары, гаджеты;
— Мода и аксессуары: одежда, обувь, сумки;
— Красота и здоровье: косметика, средства по уходу за кожей;
— Товары для дома: мебель, декор, бытовые товары;
— Спортивные товары: экипировка, аксессуары для фитнеса.
Для иностранных туристов онлайн-шопинг в Таиланде предоставляет отличную возможность выгодно приобрести качественные местные товары и сувениры без необходимости посещать физические магазины. Многие платформы предлагают англоязычные версии сайтов, что упрощает процесс покупки.
Туристы могут заказать традиционные тайские изделия, косметику, одежду местных брендов и даже продукты питания с доставкой в отель или место проживания. В Бангкоке заказ обычно привозят на следующий день: по меркам тайского мегаполиса, это довольно быстро.
На Пхукет заказанное будут везти от двух до четырёх дней: тоже не очень долго, если остановиться на острове на пару недель.
Читайте также наши статьи: Central Festival Phuket – мекка любителей роскошного шопинга , Рынок люксового секонд-хенда в Таиланде: где искать брендовые вещи по выгодным ценам.
До встречи в Таиланде!
