Тайский национальный авиаперевозчик Thai Airways International, известный своим высококлассным сервисом, решил сделать смелый шаг, изменив концепцию бортового питания. Вдохновившись богатым кулинарным наследием своей страны, авиакомпания ввела в своё меню популярные блюда тайской уличной кухни, сделав акцент на аутентичные вкусы, ароматы и свежесть, характерные для местных кулинарных традиций.
Этот шаг стал частью стратегии по привлечению новых пассажиров и укреплению лояльности постоянных клиентов.
Ключевая причина, по которой Thai Airways пошла на этот шаг, заключается в стремлении выделиться на фоне конкурентов. Современные авиакомпании находятся в поиске способов улучшить опыт пассажиров на борту, особенно в свете ужесточающейся конкуренции на международных авиалиниях. В последние годы пассажиры стали более требовательными к качеству услуг, особенно в отношении питания.
Генеральный директор Thai Airways господин Чай Эмсири рассказал, что авиакомпания традиционно предлагает разнообразное питание на борту: в основном для пассажиров первого и бизнес-класса. Тем не менее, будущая бизнес-стратегия авиакомпании будет сосредоточена на том, чтобы произвести впечатление на пассажиров всех классов и поощрять постоянных клиентов, уделяя особое внимание улучшению качества обслуживания в сфере общественного питания.
В рамках этой стратегии Thai Airways заключила партнёрское соглашение с компанией Dusit Thani Co Ltd, которая поможет авиаперевозчику подобрать фирменные блюда из известных местных ресторанов.
В соответствии с новым планом, теперь на рейсах Thai Airways ежемесячно будут чередоваться четыре популярных блюда: жареная курица с ароматным базиликом и жареным яйцом (пад гапрао), массаман карри, приготовленное по фирменному рецепту известного бангкокского шеф-повара Тукты из ресторана Baan Yi San, тушеная куриная лапша гоий си му от поваров легендарного ресторана Nam Tien в провинции Пхетчабури и куриное блюдо кхао сои, приготовленное по рецепту ресторана Lamduan Fa Ham.
Вкусная и качественная еда улучшит общее впечатление от полёта, сделав его менее утомительным и более приятным.
До встречи в Таиланде!